Madame, Monsieur,
Pour être valable, la réclamation doit comporter vos noms, prénoms, adresse, la date de la réclamation et un exposé succinct mais circonstancié des faits ou états de faits motivant la réclamation.
Vous devez joindre également la copie du justificatif de paiement délivré et la copie du relevé d’opérations sur lequel figure le débit constaté.
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